簡政放權(quán)和加強事中事后監(jiān)管,是近年來優(yōu)化“放管服”改革中的一體兩面。政府部門要真正賦予市場以主體地位,加快轉(zhuǎn)變政府職能,最大限度減少政府對市場資源的直接配置,最大限度減少政府對市場活動的直接干預(yù)。
最近,第三屆市場監(jiān)管領(lǐng)域社會共治大會發(fā)布了今年的典型社會共治案例。其中,上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局的“飯小二”聯(lián)盟等45個案例被推薦為社會共治典型案例。
“飯小二”聯(lián)盟出現(xiàn)在新冠肺炎疫情防控壓力最大、復(fù)工復(fù)產(chǎn)亟需保障的3月份。當(dāng)時,浦東新區(qū)大量企業(yè)已逐步復(fù)工,一方面,原本的食堂尚未營業(yè)、周邊餐館開業(yè)很少,讓每個員工自己點外賣成本太高,員工就餐成為一大問題。另一方面,受到疫情沖擊的餐飲企業(yè)無法開展堂食,但短時間轉(zhuǎn)型外賣難度較大,且無法支撐餐廳經(jīng)營。針對這一矛盾,浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局指導(dǎo)成立“飯小二”聯(lián)盟,牽線數(shù)十家餐飲企業(yè),每天為樓宇白領(lǐng)提供約上萬份工作餐,餐飲單位營收普遍增加,白領(lǐng)用餐難的問題得到緩解。
從“飯小二”的有關(guān)實踐,我們至少可以得到三點啟示:
第一,監(jiān)管部門要主動上前一步,從坐在辦公室接受消費者舉報、等企業(yè)上門辦事,變成走出去發(fā)現(xiàn)問題、送上門提供服務(wù)。尤其是數(shù)字經(jīng)濟時代,一個企業(yè)往往涉及多個監(jiān)管部門,傳統(tǒng)的條線式監(jiān)管方式無法適應(yīng)。監(jiān)管應(yīng)當(dāng)由原來“人海戰(zhàn)術(shù)”升級到“人工智能”,通過構(gòu)建智慧監(jiān)管系統(tǒng),提前防范問題發(fā)酵,實現(xiàn)對數(shù)字經(jīng)濟的主動監(jiān)管。
第二,上前一步不是把手伸長,市場的問題還是主要依靠市場解決,監(jiān)管部門監(jiān)管和服務(wù)前移的重心應(yīng)落在制定標(biāo)準(zhǔn)、維持市場秩序上。比如,“品字標(biāo)”并非強制標(biāo)準(zhǔn),但企業(yè)看到消費者信任“品字標(biāo)”,就會愿意對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)主動升級。又如,浦東市場監(jiān)管局在啟動“飯小二”聯(lián)盟時不是硬性要求餐廳復(fù)工復(fù)產(chǎn),而是對接信息,同時嚴(yán)把供餐單位資質(zhì),并指派專門的監(jiān)管干部加大巡查頻次,及時發(fā)現(xiàn)食品安全問題,指導(dǎo)企業(yè)合理定價,這才取得了較好效果。
第三,企業(yè)作為市場主體應(yīng)積極承擔(dān)主體責(zé)任,規(guī)范經(jīng)營。與監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會開展合作不是自縛手腳。共同凈化行業(yè)環(huán)境、提升行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,反而有助于行業(yè)的健康發(fā)展,也有利于自己成長為行業(yè)龍頭。
簡政放權(quán)和加強事中事后監(jiān)管,是近年來優(yōu)化“放管服”改革中的一體兩面。政府部門要真正賦予市場以主體地位,加快轉(zhuǎn)變政府職能,最大限度減少政府對市場資源的直接配置,最大限度減少政府對市場活動的直接干預(yù)。作為市場秩序維護者,政府部門應(yīng)該把工作重心放在定規(guī)則、定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督落實上,法定職責(zé)必須為,法無授權(quán)不可為。
作為經(jīng)濟活動重要參與者,市場主體在維護市場秩序、參與社會共治中肩負(fù)著重要作用,是直接的受益者。市場主體應(yīng)當(dāng)意識到,政府部門監(jiān)管風(fēng)險防控與企業(yè)自身經(jīng)營風(fēng)險防范的目標(biāo)是一致的,都是為了健康發(fā)展。只有堅持守法底線,在平臺治理、信息披露、公平競爭、消費者權(quán)益保護、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面力行社會責(zé)任,合規(guī)經(jīng)營,才能夠為自己創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。唯有企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管相結(jié)合,市場之手與政府之手才能夠共同彈奏出經(jīng)濟發(fā)展的協(xié)奏曲。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:佘 穎)
(責(zé)任編輯:馮虎)